
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
EnergySpa GmbH
Solitude Straße 20
71638 Ludwigsburg
Handelsregister: HRB 794965
Amtsgericht Stuttgart
Vertreten durch:
Herr Dirk Theurer
2. Definitionen
EnergySpa
Anbieter von Wellness- und Regenerationsanwendungen.
Kunde
Jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen des EnergySpa bucht.
Leistungen
Alle angebotenen Anwendungen, insbesondere Sessions im Energy Enhancement System (EESystem), Nachtsessions sowie Anwendungen im Regenerationsbereich.
3. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Buchungen, Angebote und Leistungen zwischen dem EnergySpa und dem Kunden.
Mit Abschluss einer Buchung akzeptiert der Kunde die jeweils gültigen AGB.
4. Angebote und Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Offensichtliche Fehler berechtigen zur Korrektur.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich online im Voraus über das Buchungssystem.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf die gebuchte Leistung.
6. Widerrufsrecht
Bei der Buchung von Dienstleistungen über das Internet besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Der Kunde stimmt jedoch ausdrücklich zu, dass:
- die Dienstleistung zu einem fest vereinbarten Termin erbracht wird und
- die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
Mit dieser Zustimmung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.
7. Stornierung und Umbuchung
Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen oder Umbuchungen innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn sowie bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) einbehalten.
Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit möglich.
Bei Absage durch das EnergySpa erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenfreie Umbuchung.
8. Nutzung von Wertkarten
Wertkarten sind:
- personenbezogen
- nicht übertragbar
- nicht auszahlbar
Die Einlösung ist für alle Leistungen im EnergySpa möglich, ausgenommen individuelle 1:1 Coachings.
9. Verhaltensregeln im EnergySpa
- Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin
- Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder anteilige Rückerstattung
- Im Anwendungsraum gilt eine ruhige Atmosphäre
- Elektronische Geräte sind ausgeschaltet oder im Flugmodus zu halten
- Das EESystem darf nicht berührt werden
- Essen im Anwendungsbereich ist nicht gestattet
Das EnergySpa behält sich das Hausrecht vor.
Bei Verstößen gegen die Verhaltensregeln kann der Zutritt verweigert werden.
10. Haftung und Hinweise
Das EnergySpa bietet keine medizinischen Leistungen an.
Es werden:
- keine Diagnosen gestellt
- keine Therapien durchgeführt
- keine Heilversprechen gegeben
Das Energy Enhancement System (EESystem) ist kein medizinisches Gerät.
Die Anwendungen sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.
Die beschriebenen Effekte beruhen auf individuellen Wahrnehmungen und können von Person zu Person unterschiedlich sein.
Die Anwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, Regeneration und dem allgemeinen Wohlbefinden.
Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Teilnahme gesundheitliche Einschränkungen abzuklären.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur:
- Terminabwicklung
- Kundenbetreuung
- Information über Angebote
verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Ludwigsburg.
